Replay Webinar Alcméon : Spécial nouveaux canaux et service client hybride avec Disneyland Paris

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Rediffusion du webinar Alcméon du 10 novembre 2020

Avec le témoignage exceptionnel de l‘équipe Disneyland Paris

Chloé Wittmann – CRM & Digital Manager at Disneyland Resort
Héloïse Martin –  Digital Sales & Services Manager at Disneyland Paris

Au programme :

  • Le dispositif hybride innovant mis en place par Disneyland Paris sur Twitter, Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp et Apple business Chat via Alcméon pour interagir avec ses clients et visiteurs ;
  • L’expérience messaging des équipes Disneyland Paris et les bonnes pratiques associées ;
  • Les nouvelles fonctionnalités et les nouveaux canaux disponibles sur notre plateforme.

Présenté par Charles Doxuan

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