Replay Webinar Alcméon : Webinar Alcméon Redes Sociales y Mensajerías

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Replay Webinar : Redes sociales y Mensajerías – Eficaz para aumentar la satisfacción del cliente – Febrero de 2021

Con una invitada excepcional: Dafne Souza del grupo Facebook, especialista en usos de mensajería empresarial para grandes cuentas.

  • Compartiremos historias de éxito: Carrefour, Sarenza y Fnac, ya están utilizando las redes sociales y mensajerías para responder a sus clientes gracias a Alcméon
  • ¿Cómo utilizar la automatización para poder gestionar picos de demanda y facilitar el trabajo de los asesores ?
  • ¿Cómo reducir los costes de teléfono o correo electrónico en primera línea, aumentando la satisfacción del cliente?

Presentado por Emma Carranza

Accede a la repetición aquí